泰瑞醫(TerryMon)隱私權政策
版本 ver1150810|最後更新 2026/09/02
本平台重視您的個人資料保護。本隱私權政策說明本平台於營運範圍內所收集之資料類別、使用方式、第三方串接,以及歷史紀錄之後續處理方式。
第一條:資料收集之類別
本平台於營運範圍內,將收集以下資料:
- 會員(飼主)個人資料:
- 基本資料:姓名、手機號碼、電子郵件(Email)、通訊地址。
- 金流資料:信用卡號、銀行帳戶(僅用於退款驗證與金流授權)。
- 第三方/社群登入:經由 Facebook、Google、Apple ID、LINE 帳號登入時之識別碼與基本公開資料。
- 毛孩(寵物)相關資料(包含營養諮詢所需資料):
- 基本資料:寵物名字、品種、年齡、性別、結紮狀態、晶片號碼。
- 健康數據:體重、過往病歷史、過敏史、現病史描述。
- 日常與飲食生活型態:主食與副食種類(如乾飼料、生食、鮮食)、每日進食習慣、每日飲水量、日常活動量、是否定期服用特定保健食品或處方飼料。
- 多媒體諮詢紀錄:飼主主動上傳之毛孩患部照片、視訊錄影、檢驗報告 PDF。
第二條:第三方系統串接與行銷追蹤
為了提升服務品質與精準行銷,本平台將會與以下第三方系統或工具進行資料分享與串接:
- 線下動物醫院病歷系統:本平台與線下動物醫院病歷系統(如 NxVet)進行串接,以便於會員轉診時提供連續性之照顧資訊。
- 行銷追蹤工具:本平台使用 Google Analytics(GA)及 Facebook Pixel(FB Pixel)等行銷追蹤工具,以分析用戶行為並優化平台體驗。
- 商業合作與精準行銷:未來本平台有可能將「去識別化/匿名化」後之大數據,分享給合作之藥廠或飼料商進行市場研究或精準行銷投放。
第三條:歷史紀錄與數據處理(AI 訓練權利)
- 去識別化處理:對於線上諮詢之歷史紀錄(幕前包括但不限於 AI 諮詢對話、人工諮詢文字、患部照片、視訊檔案),本平台於進行後續利用前,均會進行「去識別化與匿名化」處理,確保無法回溯至特定飼主或個人。
- AI 模型與研究用途:會員同意本平台保留將上述去識別化之歷史紀錄,用於 AI 模型訓練、大數據分析、或作為發表公開衛教文章之權利。
本隱私權政策為過渡版本,將依實際營運與法規更新調整。如對個人資料之收集、使用或行使查詢、更正、刪除等權利有任何疑問,請透過客服與我們聯繫。